Missão internacional · 2027

Do all-inclusive ao ultra-personalizado

Como a Riviera Maya está reinventando os resorts

30 de maio – 6 de junho de 2027Cancún · Riviera Maya · Tulum
Apenas 25 vagas
Vista aérea da faixa hoteleira de Cancún, entre o Caribe e a lagoa
Tese

Por que México, por que agora

O all-inclusive deixou de ser sinônimo de commodity. Grupos globais estão reposicionando ativos na Riviera Maya em torno de personalização, branded residences e novos modelos de propriedade — não apenas volume. O Tren Maya e o novo aeroporto de Tulum mudam o mapa de acesso da região. O momento é este: quem opera e quem desenvolve hospitalidade no Brasil — hotéis, resorts, empreendimentos de marca — precisa entender essa transição de perto, antes que ela chegue pronta.

Esta não é uma missão sobre um destino. É uma missão sobre uma tese: a hospitalidade está se reinventando entre operação e desenvolvimento imobiliário, e quem está na frente disso vai definir o próximo ciclo de resorts e residências de marca no mundo todo.

Como funciona

As seis trilhas

Cada trilha é uma pergunta de negócio. As visitas existem para respondê-las.

01

Gestão do All-Inclusive Global

Como grupos internacionais operam o all-inclusive na próxima geração?

02

Entertainment & Experience Economy

O que a economia do entretenimento ensina sobre permanência e gasto total?

03

Eficiência & O Olhar do Investidor

Como o investidor lê rentabilidade, CAPEX e risco nesses ativos?

04

Destinos Exclusivos & Branded Residences

O que o real estate de marca está fazendo com o produto hoteleiro?

05

Affordable Luxury & Lifestyle

Como o luxo acessível está redesenhando a régua de preço e experiência?

06

Wellness & Rituais de Encerramento

O que vem depois do "tudo incluído": personalização de bem-estar.

O terceiro capítulo · Tulum

O laboratório do pós-all-inclusive

Se Cancún mostra a escala e a Riviera Maya mostra a transição, Tulum mostra o extremo da curva. Ali o produto hoteleiro se organiza em torno de poucas chaves, arquitetura autoral e uma promessa de curadoria que justifica diária alta sem depender de metragem, buffet ou parque aquático. É o oposto operacional do all-inclusive clássico — e, ainda assim, disputa o mesmo hóspede.

O que torna Tulum incontornável nesta missão é o timing. O novo aeroporto internacional de Tulum e o Tren Maya encurtaram o acesso a um destino que até ontem era protegido pela própria dificuldade de chegar. Isso muda o perfil de demanda, pressiona a régua de preço e coloca em teste a tese de que exclusividade sobrevive à escala. Ao mesmo tempo, o real estate de marca avança sobre o destino: residências com operação hoteleira, wellness vendido como produto principal e não como amenidade, e modelos híbridos entre hotel, clube e moradia.

Vamos observar isso de dentro, com acesso à operação e conversa com quem toca o ativo.

Nota de campo 01

Escala pequena, margem alta

Inventários de poucas dezenas de chaves sustentando diárias de resort. O que isso exige de equipe, de manutenção e de taxa de ocupação para fechar a conta.

Nota de campo 02

Preço por experiência

A diária deixa de precificar o quarto e passa a precificar o roteiro: ritual, alimentação, wellness e comunidade. Como isso aparece no gasto total por hóspede.

Nota de campo 03

Acesso versus escassez

Novo aeroporto e Tren Maya ampliam a demanda de um destino construído sobre a ideia de ser difícil. O que acontece com o posicionamento quando o acesso se democratiza.

Vista aérea de hotel-boutique em Tulum com arquitetura orgânica integrada à selva

Arquitetura autoral e materialidade local

Cabanas de palha à beira-mar em Tulum vistas de cima

Escala reduzida e densidade de serviço

Piscina e deck sob coqueiros em propriedade de wellness em Tulum

Wellness como produto central, não amenidade

Tulum é onde as trilhas de Wellness e Branded Residences deixam de ser tema de painel e viram operação observável.

Como é um dia

Etapa 1

Visita técnica

Acesso direto à operação, não um tour de vitrine.

Etapa 2

Conversa de bastidor

Quem opera o ativo, sem filtro de marketing.

Etapa 3

Debriefing

O grupo transforma observação em aplicação para o Brasil.

Isso não é turismo corporativo. É trabalho de campo com tese, curadoria e síntese.

Para quem é

  • Proprietários e C-levels de hotéis e resorts (lazer, urbano e branded residences)
  • Incorporadores e desenvolvedores imobiliários do ecossistema de hospitalidade
  • Investidores focados em hospitalidade e real estate
  • Executivos que operam e desenvolvem — não apenas uma das duas frentes
  • Operadores de multipropriedade e timeshare, via o pré-programa LASOS

Não é para

  • Quem busca um programa de turismo com agenda técnica de fachada
  • Fornecedores buscando apenas exposição comercial direta (há um caminho específico — ver /parceiros)
  • Quem não pode se comprometer com a imersão completa
Caminho para fornecedores e parceiros

Prova

China 2025 e Berlim 2026

20+

visitas técnicas nas duas primeiras missões

25

empresas e operações visitadas

50+

líderes brasileiros já em campo

Grupo do Hoteleiros do Futuro no Bund, com o skyline de Xangai ao fundo
Grupo do Hoteleiros do Futuro na entrada da ITB Berlim 2026
Visita técnica do grupo ao Tropical Islands, na Alemanha

Programa adicional · Antes da missão

LASOS, Los Cabos — para quem vive de propriedade compartilhada

26 a 28 de maio de 2027, antes da largada da Missão México. O LASOS é o Latin American Shared Ownership Summit da RCI — o principal encontro do ecossistema de multipropriedade, timeshare e hospitalidade compartilhada na América Latina.

Se sua operação inclui produtos de propriedade compartilhada, points, clubes de férias ou fractional ownership, o LASOS é uma porta de entrada por si só — mesmo que a tese central da missão principal (all-inclusive e branded residences) não seja o seu dia a dia.

Para quem é o LASOS

  • Operadores e desenvolvedores de multipropriedade e timeshare
  • Redes e clubes de férias (vacation clubs)
  • Fornecedores e gestores do ecossistema de propriedade compartilhada
Tenho interesse no LASOS →

Idealizadores

Retrato de Gabriel Fumagalli

Gabriel Fumagalli

Fundador do Hoteleiros do Futuro

Empreendedor serial em tecnologia, co-fundador da Xtay e Diretor de Marketing da Atrio. Criou o Hoteleiros do Futuro para aproximar a liderança hoteleira brasileira das transformações que já estão acontecendo no resto do mundo.

Retrato de Pedro Cypriano

Pedro Cypriano

Fundador da Noctua

Especialista em investimentos e gestão estratégica em hotelaria e entretenimento. Mais de 20 anos liderando projetos com consultorias globais na Europa, Oriente Médio, África e América Latina.

Perguntas diretas

Apenas 25 vagas.

O grupo é deliberadamente pequeno: exclusividade e tempo de qualidade para todos — nas visitas técnicas, nas conversas de bastidor e nas conexões que ficam depois da viagem. Candidate-se agora e entre na lista prioritária.

Todas as agendas, propriedades e visitas técnicas desta missão ainda estão em fase de confirmação. O roteiro final será comunicado aos candidatos selecionados.